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Términos y
Condiciones.
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Aceptación y alcance
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web conectalab.co (el “Sitio”). Al acceder o utilizar el Sitio, la persona usuaria declara haber leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo.
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Titular del sitio
El Sitio es operado por Conecta Lab Corp., identificada comercialmente como “Conecta Lab”, con operación en Panamá y Colombia. Para asuntos relacionados con el Sitio puede escribir a info@conectalab.co o comunicarse al +507 6252 2816.
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Finalidad y naturaleza del contenido
El contenido del Sitio presenta información general sobre nuestra empresa, capacidades, enfoque, productos, aliados y canales de contacto. Se publica con fines informativos y comerciales generales.
Las descripciones de productos y plataformas son informativas. La disponibilidad de funcionalidades, y los elementos marcados como “próximamente” o presentados como hoja de ruta, no constituyen un compromiso de entrega ni de fechas. No garantizamos porcentajes de ahorro ni resultados de desempeño: cualquier cifra o ejemplo es ilustrativo y depende de las condiciones de cada cliente.
Ningún texto, caso, cifra, imagen, demostración, metodología o descripción constituye por sí mismo una oferta irrevocable, garantía de resultado, asesoría legal, financiera o técnica aplicable a un caso concreto. El alcance, precio, cronograma, entregables, niveles de servicio, propiedad intelectual y responsabilidades de cada proyecto deberán establecerse por escrito en un documento contractual independiente.
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Propiedad intelectual
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El acceso al Sitio no transfiere licencias ni derechos de propiedad intelectual, excepto el permiso limitado, personal, revocable y no exclusivo necesario para navegarlo.
Solicitudes, propuestas y contratación
Enviar una consulta o solicitar una propuesta no obliga a Conecta Lab a aceptar un proyecto ni crea automáticamente una relación contractual, laboral, societaria, fiduciaria, de agencia o exclusividad.
Una contratación existirá únicamente cuando las partes aprueben por escrito las condiciones aplicables. En caso de contradicción, el contrato, propuesta aceptada, orden de servicio, acuerdo de confidencialidad o documento específico del proyecto prevalecerá sobre estos términos.
La información preliminar enviada por una persona interesada debe limitarse a lo razonablemente necesario. No debe enviarse información confidencial, secretos empresariales, credenciales, datos sensibles o material de terceros sin autorización y sin un acuerdo de confidencialidad apropiado.
Productos, aliados y terceros
El Sitio presenta productos propios de Conecta Lab (Pulso, iSell y Laurel), cada uno con páginas dedicadas en este Sitio. La disponibilidad, funcionalidades y condiciones comerciales de cada producto se definen en propuestas, contratos o términos independientes de ese producto.
El Sitio también puede mencionar o enlazar aliados estratégicos, como IoTiva, Pulpo Brand y Prosso Group, así como servicios y plataformas de terceros, incluidos Instagram, WhatsApp y proveedores de servicios de Google. Cada tercero opera bajo sus propios términos, políticas, disponibilidad y prácticas de seguridad.
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Disponibilidad y modificaciones
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Cuando detectemos un uso contrario a estos términos o potencialmente perjudicial, podremos adoptar medidas razonables de protección, como limitar accesos, preservar evidencia técnica, informar a proveedores o autoridades y ejercer las acciones legales disponibles.
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Estos términos se interpretarán principalmente conforme a las leyes de la República de Panamá, sin desconocer las normas imperativas de protección al consumidor, privacidad, comercio electrónico o jurisdicción que resulten aplicables en Colombia o en el lugar de residencia de la persona usuaria.
Antes de iniciar una controversia formal, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante comunicación directa. Los contratos específicos podrán definir legislación, jurisdicción, negociación, conciliación o arbitraje distintos y prevalecerán para el proyecto correspondiente.
Cambios, vigencia y separabilidad
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales aplicarán hacia el futuro desde su publicación o desde la fecha expresamente indicada.
Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable, las demás conservarán su validez. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia.
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Contacto legal
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