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Información legal

Términos y
Condiciones.

Las reglas que hacen claro y responsable el uso de nuestro sitio web, sus contenidos y canales de contacto.

Última actualización
15 de julio de 2026

Contenido

  1. 01Aceptación y alcance
  2. 02Titular del sitio
  3. 03Finalidad y naturaleza del contenido
  4. 04Uso permitido del sitio
  5. 05Propiedad intelectual
  6. 06Solicitudes, propuestas y contratación
  7. 07Productos, aliados y terceros
  8. 08Disponibilidad y modificaciones
  9. 09Exclusión de garantías
  10. 10Limitación de responsabilidad
  11. 11Privacidad y datos personales
  12. 12Comunicaciones electrónicas
  13. 13Personas menores de edad
  14. 14Incumplimiento y protección del sitio
  15. 15Legislación aplicable y controversias
  16. 16Cambios, vigencia y separabilidad
  17. 17Contacto legal
Lectura importante

Este documento regula el uso de conectalab.co. Los proyectos, propuestas y servicios profesionales contratados con Conecta Lab se rigen además por sus respectivos contratos, órdenes de servicio o acuerdos comerciales.

01

Aceptación y alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web conectalab.co (el “Sitio”). Al acceder o utilizar el Sitio, la persona usuaria declara haber leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo.

El Sitio está dirigido principalmente a personas, empresas y organizaciones interesadas en transformación digital, diseño de producto, desarrollo de software, datos, automatización, Internet de las Cosas y servicios relacionados.

02

Titular del sitio

El Sitio es operado por Conecta Lab Corp., identificada comercialmente como “Conecta Lab”, con operación en Panamá y Colombia. Para asuntos relacionados con el Sitio puede escribir a info@conectalab.co o comunicarse al +507 6252 2816.

Las menciones a “Conecta Lab”, “nosotros” o “nuestro” dentro de este documento se refieren a Conecta Lab Corp.

03

Finalidad y naturaleza del contenido

El contenido del Sitio presenta información general sobre nuestra empresa, capacidades, enfoque, productos, aliados y canales de contacto. Se publica con fines informativos y comerciales generales.

Ningún texto, caso, cifra, imagen, demostración, metodología o descripción constituye por sí mismo una oferta irrevocable, garantía de resultado, asesoría legal, financiera o técnica aplicable a un caso concreto. El alcance, precio, cronograma, entregables, niveles de servicio, propiedad intelectual y responsabilidades de cada proyecto deberán establecerse por escrito en un documento contractual independiente.

04

Uso permitido del sitio

La persona usuaria puede navegar, consultar y compartir enlaces al contenido del Sitio para fines lícitos. No puede:

  • Acceder o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, servidores o áreas restringidas.
  • Introducir malware, código dañino, automatizaciones abusivas o mecanismos que afecten la disponibilidad del Sitio.
  • Realizar extracción masiva de contenido, scraping abusivo o reproducción sistemática sin autorización previa.
  • Suplantar identidades, proporcionar información falsa o utilizar los canales de contacto para fraude, spam o actividades ilícitas.
  • Copiar, modificar o explotar comercialmente elementos protegidos del Sitio salvo autorización expresa o excepción legal aplicable.
  • Usar el Sitio de forma que vulnere derechos de terceros, normas de propiedad intelectual, privacidad o protección de datos.
05

Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el diseño, estructura, textos, código, interfaces, animaciones, marcas, nombres comerciales, metodologías y demás elementos originales del Sitio pertenecen a Conecta Lab o se utilizan con autorización.

Las fotografías editoriales acreditadas conservan los derechos y licencias de sus respectivos autores o plataformas de origen. Las marcas, logotipos y contenidos de aliados, clientes o productos de terceros pertenecen a sus titulares.

El acceso al Sitio no transfiere licencias ni derechos de propiedad intelectual, excepto el permiso limitado, personal, revocable y no exclusivo necesario para navegarlo.

06

Solicitudes, propuestas y contratación

Enviar una consulta o solicitar una propuesta no obliga a Conecta Lab a aceptar un proyecto ni crea automáticamente una relación contractual, laboral, societaria, fiduciaria, de agencia o exclusividad.

Una contratación existirá únicamente cuando las partes aprueben por escrito las condiciones aplicables. En caso de contradicción, el contrato, propuesta aceptada, orden de servicio, acuerdo de confidencialidad o documento específico del proyecto prevalecerá sobre estos términos.

La información preliminar enviada por una persona interesada debe limitarse a lo razonablemente necesario. No debe enviarse información confidencial, secretos empresariales, credenciales, datos sensibles o material de terceros sin autorización y sin un acuerdo de confidencialidad apropiado.

07

Productos, aliados y terceros

El Sitio puede mencionar o enlazar productos propios, aliados estratégicos y sitios de terceros, incluidos iSell, Laurel, IoTiva, Pulpo Brand, Instagram y proveedores tecnológicos. Cada tercero opera bajo sus propios términos, políticas, disponibilidad y prácticas de seguridad.

Un enlace o mención no implica que Conecta Lab controle, garantice o asuma responsabilidad por la información, productos, servicios o prácticas del sitio externo. La persona usuaria debe revisar las condiciones aplicables antes de utilizarlo.

08

Disponibilidad y modificaciones

Trabajamos para mantener el Sitio disponible, seguro y actualizado, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de errores ni compatibilidad con todos los dispositivos, navegadores o configuraciones.

Podemos modificar, suspender, retirar o reorganizar contenidos y funcionalidades por mantenimiento, seguridad, evolución técnica, decisiones comerciales, caso fortuito, fuerza mayor o requerimiento de autoridad, sin que ello genere derecho a indemnización.

09

Exclusión de garantías

El Sitio se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”. Dentro de los límites permitidos por la ley, Conecta Lab no otorga garantías implícitas sobre comerciabilidad, adecuación para una finalidad particular, exactitud absoluta, ausencia de errores o resultados derivados del uso de la información publicada.

Esta exclusión no afecta garantías, derechos o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse o excluirse.

10

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Conecta Lab no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, ingresos, utilidades, datos, reputación o interrupciones derivados exclusivamente del uso o imposibilidad de uso del Sitio, de decisiones tomadas con base en su contenido general o de servicios externos enlazados.

Nada en estos términos excluye responsabilidad por dolo, culpa grave, vulneración de derechos que no puedan renunciarse ni cualquier supuesto cuya limitación esté prohibida por la ley.

11

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales relacionado con el Sitio se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estas condiciones. La persona usuaria es responsable de que los datos proporcionados sean exactos, pertinentes y facilitados legítimamente.

12

Comunicaciones electrónicas

Al contactar a Conecta Lab, la persona usuaria acepta recibir respuestas relacionadas con su solicitud por correo electrónico, teléfono u otro medio indicado por ella. Esto no equivale a autorizar publicidad recurrente.

Las comunicaciones comerciales adicionales, cuando existan, estarán sujetas al consentimiento y a los mecanismos de oposición o retiro previstos por la normativa aplicable.

13

Personas menores de edad

El Sitio y nuestros servicios empresariales no están dirigidos a menores de edad. No solicitamos intencionalmente datos personales de niños, niñas o adolescentes. Si un representante legal considera que un menor nos proporcionó información, puede solicitar su revisión o eliminación mediante info@conectalab.co.

14

Incumplimiento y protección del sitio

Cuando detectemos un uso contrario a estos términos o potencialmente perjudicial, podremos adoptar medidas razonables de protección, como limitar accesos, preservar evidencia técnica, informar a proveedores o autoridades y ejercer las acciones legales disponibles.

15

Legislación aplicable y controversias

Estos términos se interpretarán principalmente conforme a las leyes de la República de Panamá, sin desconocer las normas imperativas de protección al consumidor, privacidad, comercio electrónico o jurisdicción que resulten aplicables en Colombia o en el lugar de residencia de la persona usuaria.

Antes de iniciar una controversia formal, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante comunicación directa. Los contratos específicos podrán definir legislación, jurisdicción, negociación, conciliación o arbitraje distintos y prevalecerán para el proyecto correspondiente.

16

Cambios, vigencia y separabilidad

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales aplicarán hacia el futuro desde su publicación o desde la fecha expresamente indicada.

Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable, las demás conservarán su validez. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia.

17

Contacto legal

Para preguntas, solicitudes o notificaciones relacionadas con estos términos:

Conecta Lab Corp.
Panamá — Colombia
info@conectalab.co
+507 6252 2816
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